Sheraton Zurich Neues Schloss Hotel, ideal olarak şehir ortasında konumlanmıştır. Sheraton Zurich Neues Schloss Hotel konforlu klimalı odalar ücretsiz Wi-Fi Internet sunmaktadır.

Oteldeki hizmetler arasında concierge, konferans odası ve 24 saat resepsiyon bulunmaktadır. İmkanların arasında kuru temizleme, toplantı odaları ve iş merkezi bulunmaktadır. Sınırlı saatlerde oda servisi mevcuttur. Bu otel, hayvanları da kabul etmektedir.

Her bir oda kasa, kablo / uydu TV ve TV hizmeti vermektedir. Suit banyolar bornoz, saç kurutma makinası ve duş sunmaktadır. Özenli döşenmiş odalar buzdolabı, çay/kahve makinası ve mini bar içermektedir.

Konuklar barda servis edilen içkinin tadını çıkartabilirler. Samimi ve canlı olan bu çevre, geniş bir yelpaze sunan çeşitli yemek alternatiflerini barındırması ile meşhurdur. Konuklar kahvaltılarını odalarında yapabilmektedirler.

Museum of Design Zurich ve Swiss National Museum gibi merkezler ile Sheraton Zurich Neues Schloss Hotel arasında sadece 5 dakika sürüş mesafesi mevcuttur. St. Peter Zurich, Grossm++nster ve Six Swiss Exchange gibi merkezler de yürüme mesafesinde bulunmaktadır. Otel, Zurich Opera House, Kunsthaus Zurich ve Lindenhof gibi merkezlere 20 dakikadan daha az yürüyüş uzaklığındadır.